Leistritz hält Ihre Werkzeugmaschine am Laufen
Unser kompetentes und erfahrenes Team an Servicemitarbeitenden begleitet Sie vor, während und nach dem Kauf Ihrer Maschine. Während des kompletten Lebenszyklus Ihrer Anlage stehen Ihnen unsere Techniker und kaufmännischen Kolleginnen und Kollegen am Telefon und vor Ort jederzeit mit Rat und Tat zur Seite, um Ihre Werkzeugmaschine am Laufen zu halten.
+49 (9654) 89-880
Sie erreichen uns von Montag bis Freitag von 7.00 - 18.00 Uhr
oder per E-Mail: produktionstechnik-service@leistritz.com
Inbetriebnahmen
Von Anfang an in guten Händen. Wir unterstützen Sie auch nach der Auslieferung der Anlage vor Ort.
Moderne Werkzeugmaschinen bedürfen einer fachmännischen Bedienung, um hocheffiziente Ergebnisse zu erzielen. Die Werkzeugmaschinen von Leistritz werden beim Kunden vor Ort in Betrieb genommen, Unsere Servicetechniker begleiten die Kunden beim ersten Produktionslauf, um einen reibungslosen und sicheren Start zu gewährleisten.
Wir bieten Ihnen folgende Serviceleistungen:
- Checkliste für die Inbetriebnahmevorbereitung
- Testlauf
- Inbetriebnahmeprotokoll
- Praxisorientierte Einweisung in die Bedienung der Anlage
Produktionsbegleitung
Wir unterstützen Sie - direkt vor Ort.
Bei Produktionsbeginn mit Ihrer neuen Werkzeugmaschine begleitet unser Spezialist Ihr Bedienpersonal in der Startphase. Ein wertvoller Vorteil für Sie erste Erfahrungen und Routine aufzubauen.
Während die Produktion läuft, wird unser Spezialist Ihre Bediener schulen, sie beim Einrichten der Maschinen und Anlagen beraten und alle Fragen, die sich in der Startphase ergeben, beantworten. Er beaufsichtigt die einzelnen Produktionsschritte und gibt Hilfestellung zur Optimierung von Abläufen.
Durch eine routinierte Nutzung der Maschinen und Anlagen erhöhen sich die Produktivität Ihrer Fertigung und die Qualität Ihrer Produkte. Das Vermeiden von Bedienfehlern senkt die Produktionszeit und erhöht die Sicherheit.
Ersatzteilservice
Wenn es mal schnell gehen muss, finden wir eine passende Lösung.
Unsere Ersatzteilspezialisten unterstützen Sie fachgerecht und kompetent bei der Auswahl der relevanten Bauteile und kümmern sich um eine schnelle und zuverlässige Auslieferung. Für unsere Ersatzteile garantieren wir den gleichen Qualitätsstandard wie bei Erstauslieferung. Sie werden unter Berücksichtigung neuester technischer Erkenntnisse hergestellt.
Ersatzteilpakete
Ersatzteilpakete, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, können die Verfügbarkeit Ihrer Maschinen sichern und Ausfallzeiten drastisch minimieren. Kurzfristige Instandsetzungen oder ein selbstständiger Einbau sind natürlich ebenfalls möglich. Auf Wunsch stellen wir Ihre zeit- und funktionskritischen Ersatzteile gerne individuell bereit. Unsere Spezialisten beraten Sie persönlich bei der Selektion passender Ersatzteilpakete. So werden Ihre Anforderungen exakt berücksichtigt und individuell auf Sie abgestimmt. Sie vermeiden unnötige Investitionen - und die tatsächlich nötigen werden nicht vergessen.
Bei uns profitieren Sie von:
- Fachgerechte und kompetente Beratung
- Zuverlässige und schnelle Abwicklung
- Original-Ersatzteile
- Ersatzteilpakete
- Lieferung weltweit
Austausch der Sicherheitsscheibe
Insbesondere beim Einstellprozess einer CNC-Maschine oder beim Anfahren in der Produktion, schauen die Bediener sehr dicht durch die Scheibe. Diese dient zum einen als Sichtfenster, zum anderen als Schutz. Schließlich hält sie in der Regel die im Maschinenbetrieb herausfliegenden Späne, Bruchstücke oder heraus spritzenden Kühlschmierstoffe zurück.
Ist die Scheibe zu alt oder bereits spröde, muss sie ausgetauscht werden. Tipp: Die Sicherheitsscheibe Ihrer Leistritz Maschine ist ein Stempel eingearbeitet, der Auskunft über das Produktionsjahr gibt. Ist sie älter als acht Jahre, sollte sie umgehend von uns ausgetauscht werden.
Vorbeugende Wartung
Vorsorge ist bekanntlich besser als Nachsorge!
Das gilt nicht nur für viele Bereiche des täglichen Lebens, sondern auch für Maschinen. Verschleiß und Abnutzung sind bei Maschinenteilen, die täglich im Einsatz sind, eine natürliche Erscheinung. Durch regelmäßige Wartung und Maßnahmen zum Verschleißschutz kann viel Zeit und Geld gespart werden sowie ungeplanten Produktionsunterbrechungen vorgebeugt werden. Durch regelmäßige Wartung lassen sich mögliche Ursachen für Anlagenausfälle frühzeitig erkennen und hohe Reparaturkosten vermeiden.
Leistritz bietet verschiedene, individuell anpassbare Wartungsmodelle sowie weitere Features an, mit denen ein langes Maschinenleben gesichert und Stillstandszeiten verringert werden.
Ihre Vorteile auf einem Blick:
- 10 % Rabatt auf empfohlene Verschleiß- und Ersatzteile
- Individuelle Beratung und fachmännische Betreuung
- Verlängerung des Maschinenlebens durch Original Ersatzteile
- Reduzierung ungeplanter Stillstandzeiten
- Planbare Servicekosten über die Vertragslaufzeitividuelle, auf langfristige Partnerschaft angelegte Service- und Wartungsverträge
- Planung von wiederkehrenden Inspektionen und vorbeugenden Wartungsmaßnahmen
Unsere Wartungsmodelle schneiden wir individuell auf Sie zu:
CheckUp Basic
- Grundleistung: Inspektion, Prüfung der Geometrie
- Checkliste mit dokumentierten Reparatur- und Ersatzteilbedarf
CheckUp Advanced
- Grundleistung: Inspektion, Prüfung der Geometrie
- Checkliste mit dokumentierten Reparatur- und Ersatzteilbedarf
- + regelmäßiger Tausch kritischer Ersatzteile
- + Leistritz Remote Service (optional)
Smart Services
Remote Diagnosis
Der Zugriff auf Anlagensteuerungen aus der Ferne ist ein unverzichtbarer Vorteil sowohl für Anlagenbetreiber als auch für Anlagenbauer weltweit. Leistritz bietet Ihnen eine Hardware basierte Lösung - für ein Mehr an Betriebssicherheit: sei es zur Fehleranalyse, der Behebung von Konfigurationsmängeln oder technischen Störungen, zur Durchführung von Software-Updates oder Funktionserweiterungen. Bei Leistritz zählt dieser Service längst zum Standard (ältere Anlagen können nachgerüstet werden).
Sicherheit und der Schutz der Kundendaten spielen hier eine übergeordnete Rolle. Deshalb erfolgt die Verschlüsselung der Daten über einen sicheren VPN-Tunnel, der Schutz über eine separate Firewall. Nur unsere Kunden können über einen Schalter den externen Zugriff unseres Servicepersonals zulassen. Wir arbeiten mit einem eigenen Sub-Netz, das ausschließlich von unseren Servicetechnikern genutzt wird. So kann der Service-Einsatz schnell und kostengünstig aus der Ferne erledigt werden.
Remote Service
Bei Schwierigkeiten mit der Anlage ist schneller Support gefragt. Steht die Anlage, kostet jede Minute bares Geld. Gehen Sie deshalb mit Datenbrille und Augmented Support Application einen Schritt in die Zukunft!
Mit dieser speziellen Datenbrille und intelligenten Software-Applikationen haben Sie die Möglichkeit, mit dem Leistritz Serviceteam einfach und bidirektional über eine sichere VPN-Verbindung zu kommunizieren. Die Brille umfasst eine Kamera für Video- und Bildaufnahmen sowie ein Display und ist damit in der Lage, alle Anweisungsschritte schnell und direkt am Arbeitsplatz (z.B. vor Ort an der Maschine in der Halle) zu visualisieren.
Wissen wird also über Standortgrenzen hinweg in Echtzeit geteilt. Neben einem schnellen Service profitieren Sie vor allem durch reduzierte Servicekosten – schließlich fallen keine Reisekosten an – und von geringen Ausfallzeiten (Verringerung von Stillstandzeiten).
Ihre Vorteile auf einen Blick:
- geringere Ausfallzeiten (Reduzierung ungeplanter Maschinenstillstände)
- schnellerer Service (sofortiger Situationsüberblick möglich)
- Zeit- und Kostenersparnis
Predictive Maintenance
Heute wissen, was morgen wichtig ist.
Die Vernetzung von Systemkomponenten und Maschinen setzt neue Maßstäbe in der Industrie. Leistritz bietet eine Lösung, mit der Sie problemlos und schnell Maschinendaten abrufen können und langfristig von den Auswertungen profitieren können.
Wir vernetzen Sensor-, Betriebs- und Produktionsdaten mit dem Analyse- und Prozess-Know-How. Dadurch entsteht für unsere Kunden ein echter Mehrwert.
Condition Monitoring
Sie erkennen sofort kritische Zustände der Anlage wie z. B. Alarme. Gegenmaßnahmen können so sofort eingeleitet werden.
Performance Monitoring
Sie können die Produktionsergebnisse überprüfen und mit dem Produktionsplan vergleichen. Optimieren Sie die Maschinenauslastung durch Überwachen der Maschinendaten. So können Sie die Ressourcenplanung der Fabrik verbessern.
Diagnostics
Mit MT-LINKi können verschiedene Diagnosedaten wie Alarmhistorie, Programmhistorie, Signalverlauf und Makrowerthistorie angezeigt werden. Damit können Sie Engpässe erkennen und den Produktionsprozess optimieren.
Messenger
Bleiben Sie informiert über den aktuellen Maschinenzustand. Der Messenger gibt Meldung über aktuelle Alarme und Zustände der Maschine.
Schulungen
Investieren Sie in das Wissen Ihres Personals!
Wir unterstützen Sie dabei - ganz gleich, ob Sie eine gebrauchte oder neue Leistritz Maschine haben.
Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir den individuellen Schulungsbedarf für Ihre Maschinenbediener und Wartungsmitarbeiter. Sie erhalten wertvolles Wissen aus der Praxis für die Praxis, denn die Schulungen werden von unseren langjährigen Mitarbeitern durchgeführt.
Gerne unterbreiten wir Ihnen ein Angebot inkl. Bestandsaufnahme Ihrer vorhandenen Anlage.
Wissen von Profis für Profis.
Prozessoptimierung
Durch unsere jahrzehntelange Erfahrung in der Zerspanung und Umformung von verschiedensten Materialien verfügen wir über ein hohes Maß an Kenntnissen, um Ihre Produktivität zu steigern.
Zu unserem Leistungsumfang gehören:
- Kollisionsbetrachtung bzgl. Spannsituation - Werkstück - Werkzeug
- Machbarkeitsanalysen
- Musterfertigungen
- Produktionsbegleitung
- Schnittversuche vor Ort mit Überprüfung der Standmenge, Bearbeitungszeit, Oberflächengüte und Genauigkeit
Retrofit
Neue Lösungen für bestehende Anlagen
Sie haben eine ältere Anlage, die Sie technologisch optimieren wollen? Oder Ihre Produktionsbedingungen haben sich geändert und damit auch die Maschinenanforderung?
Wir bieten Ihnen eine realistische Einschätzung des Ist- und Sollzustandes, um Ihnen danach eine schnelle, wirtschaftliche und technisch optimal ausgelegte Lösung aufzuzeigen. Bei Bedarf realisieren wir auch Komplettumbauten.
Auch wenn es darum geht Ihre Steuerung auf den neuesten Stand zu bringen, stehen wir Ihnen zur Verfügung. Je nach Bedarf adaptieren wir Ihr vorhandenes Operator Panel oder tauschen es aus.
Verzichten Sie auf teure Neuanschaffungen und investieren Sie in die Modernisierung Ihrer bestehenden Anlagen!
Werkzeuge
Wirbelwerkzeuge
Für die Leistritz Wirbelmaschinen bieten wir optimal abgestimmte Werkzeuge. Als Prozesslieferant mit Systemverantwortung erhalten Sie passgenaue Qualitätsprodukte in präziser Verarbeitung. Dabei profitieren Sie von unserem umfangreichen Know-how in der Anwendungstechnik. Gerne beraten wir Sie, um die für Sie passende Werkzeuglösung zu finden.
Nachschleifservice für Wirbelschneidplatten
Im Fertigungsbetrieb kommt es auf lange Standzeiten und hohe Produktivität an. Kommt es zum Verschleiß von Schneidplatten helfen wir mit unserem Nachschleifservice: Lassen Sie Ihre Schneidplatten nachschleifen und halten Sie so Ihre Wirbelwerkzeuge schneller und kostengünstig einsatzfähig.
Ziehmesser
Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung verfügen wir über ein umfassendes Anwendungswissen. Wenn es um die Lieferung von Ziehmessern geht, beraten wir Sie gerne. Standardmesser sind ab Lager lieferbar. Dabei beschränken wir uns nicht nur auf unsere eigenen, sondern liefern auch Ziehmesser anderer Hersteller.
Selbstverständlich bieten wir auch unseren bewährten Nachschleifservice für Ziehmesser. Sprechen Sie uns an!
Ihr Service Kontakt
Leistritz Produktionstechnik Service Team
Leistritz Produktionstechnik GmbH